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SSDにOSをインストールする事ができません
回答
以下の手順に従い原因を診断して下さい。
Step 1:SSDがご使用のマザーボードやノートPCに対応しているかを確認して下さい。
1-1 ご使用のマザーボードやノートPCのメーカーのwebページにアクセスして、仕様上お求めいただいたSSDに対応しているかを確認して下さい。
Step 2:SSDがPCに認識されているか確認して下さい。
2-1 BIOSを起動します。
2-2 BIOSを確認し、SSDが正常に設定されているかを確認して下さい。
もし正常に設定されていない場合は3-1へ、設定されている場合は直接3-2を確認して下さい。
Step3:SSDが故障していないかを確認して下さい。
3-1 可能であればSSDを別のPC上でStep2の手順に従って確認をして下さい。他のPC上でも正常に設定されていない場合、SSDを保証サービスに返送して下さい。
3-2 SSDをOS上で確認して下さい。
以下の手順はWindows上での確認手順です。
(マイコンピュータ(コンピュータ)のアイコンを右クリック→管理→ディスクの管理→ディスク)
表示されるディスクの一覧にSSDが表示されているかを確認して下さい。
3-3 以下の手順に従ってSSDをフォーマットして下さい。
(マイコンピュータ(コンピュータ)のアイコンを右クリック→管理→ディスクの管理→該当のSSDを選択→パーティションの作成→SSDをフォーマット)
もし上記の手順を行っても問題が解決しない場合、SSDが故障していると考えられますので、保証サービスに返送して下さい。
このFAQでお客様の問題が解決されましたか?
是
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